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優しい気持ちで患者さんと関われない 看護師向いてない 看護師かげと白石の今週のモヤッと 56 看護roo カンゴルー
言葉は丁寧でも態度が失礼な看護師 うわべだけの接遇を改めさせるには マグネットホスピタル支援
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３ ２章 看護師の接遇 言葉遣い タメ口 上から目線 看護師のなぜなぜ研究
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